程力汽車售后服務(wù)承諾書

程力專用汽車股份有限公司

售后服務(wù)承諾書

尊敬的客戶：

當(dāng)您購(gòu)買了我公司銷售的設(shè)備，為保證您購(gòu)買的產(chǎn)品順利的為您服務(wù)，我公司將遵守如下條款：

1. 凡在我公司訂購(gòu)的設(shè)備在正常操作的情況下均享受保修服務(wù)（不包括消耗材料，非正常使用或人為損壞）。

2. 您所購(gòu)買我公司銷售的所有車型CLW牌汽車整修一年。

3. 設(shè)備運(yùn)達(dá)客戶指定的地點(diǎn)驗(yàn)收合格后，我公司派出技師去現(xiàn)場(chǎng)為貴單位進(jìn)行全面的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

4. 突發(fā)故障按來(lái)電時(shí)間計(jì)算，省內(nèi)一般不超過(guò)12小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；省以外地區(qū)一般不超過(guò)72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若無(wú)特殊零配件損壞，保證不超過(guò)72小時(shí)排除故障，如有特殊情況，將設(shè)備送我公司修理車間。

5. 我公司派出的維修技師希望客戶大力支持，并對(duì)他們的工作給予考評(píng)，對(duì)不負(fù)責(zé)的技師或你們認(rèn)為工作不負(fù)責(zé)的技師，請(qǐng)撥打售后服務(wù)投訴電話：13677215087（張工）

程力專用汽車股份有限公司

                                                                               2016-02-27